Conditions Générales de ventes (CGV)

  1. Objet
    Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site shop.irmalove.com.
  2. Produits
    Les produits présentés sont décrits avec la plus grande précision possible.
    Les photos sont non contractuelles mais représentatives.
  3. Prix
    Les prix sont indiqués en euros ou en devise locale selon le pays.
    Les frais de livraison sont affichés lors de la commande.
  4. Commande
    Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
  5. Paiement
    Pour l’Afrique : paiement à la livraison (cash ou Mobile Money).
    Pour l’Europe : paiement en ligne par carte bancaire, PayPal ou Stripe.
  6. Livraison
    Les délais varient selon le pays.
    Le client est contacté avant la livraison pour confirmation.
  7. Retours et remboursements
    Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.
    Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d’origine.
    Les remboursements sont effectués après réception et vérification du produit.
  8. Garantie
    Tous nos produits bénéficient d’une garantie légale de conformité.
  9. Service client
    WhatsApp / Téléphone : +39 350 951 318 3
    Email : contact@irmalove.com